L'attività di ITER è finalizzata a promuovere la ricerca, lo sviluppo di strumenti, l'informazione e il trasferimento di competenze nei seguenti settori:

- Formazione professionale, con particolare attenzione alle evoluzioni economiche e sociali in atto e alle opportunità di integrazione fra mondo formativo e ambito aziendale.

- Progettazione educativa, col ricorso anche alle nuove metodologie di formazione integrata aula-online (blended learning).

- Orientamento alle scelte scolastico-professionali, con l'obiettivo di superare la tradizionale divisione in orientamento informativo, formativo e consulenziale.

- Psicologia sociale e del lavoro, psicologia della formazione e psicologia clinica.

- Sviluppo di tecnologie avanzate della comunicazione, applicazioni multimediali, utilizzo innovativo degli strumenti tecnologici.

- Valorizzazione del patrimonio culturale ed artistico e sensibilizzazione del pubblico verso iniziative di diffusione della conoscenza.